전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

상품 Q&A입니다. 무엇을 도와드릴까요 ?

상품 게시판 상세
제목 교환 및 반품 안내
작성자 마**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-12-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 50

교환 및 반품정보


※ 교환 및 반품은 고객센터 / 1:1문의 / Q&A게시판을 통해 접수 후 진행 가능합니다.


교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내입니다.

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우.


교환 및 반품이 불가능한 경우

-반품요청기간이 지난 경우

- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장지 훼손일 경우는 제외)

- 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우(예:식품, 화장품, 향수류, 음반 등)

- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(라벨이 떨어진 의류 또는 태그가 떨어진 명품관 상품인 경우)

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우


※ 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

- 고객변심으로 인한 단순 반품 및 교환 배송료 :

반품배송비 : 편도 2,500원 (최초 배송비 무료인 경우 5,000원 부과)

교환배송비 : 왕복 5,000원


※ 반품 주소지 : 서울특별시 강남구 역삼로 25길 35 케이큐브타워 7층 마맘그레이스

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




앗! 화면폭이 너무 좁아요.
브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
     

    CUSTOMER CENTER

    BANK INFO

    • 389801-01-187415
    • 예금주주식회사 마맘그레이스